سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في Makkah Store. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. قبول الشروط
باستخدام المتجر أو إنشاء طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات المرتبطة بها.
2. المنتجات والأسعار
نحرص على عرض المنتجات ووصفها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات الشاشة أو التصوير.
الأسعار قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
العروض والخصومات تكون لفترة محددة أو حتى نفاد الكمية.
3. الطلبات وتأكيد الشراء
يحق للمتجر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب وبيانات الشحن.
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في بعض الحالات، مثل:
وجود بيانات غير مكتملة أو غير صحيحة\\nعدم توفر المنتج في المخزون\\nتعذر التواصل مع العميل
4. الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن المعتمدة في المتجر.
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة أو تأخير من شركة الشحن.
5. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ما لم يكن هناك عيب واضح أو خطأ في الطلب.
6. الحسابات والبيانات
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان الشحن.
ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو مشكلة ناتجة عن بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات داخل المتجر، بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والنصوص، مملوكة لـ Makkah Store ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
8. تعديل الشروط
يحق لإدارة المتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
9. التواصل
في حال وجود أي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.
آخر تحديث: مايو 2026
# سياسة الخصوصية نحن في *Makkah Store* نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والمحافظة على سريتها، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا عند استخدام متجرنا. المعلومات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند إتمام الطلب أو استخدام المتجر، مثل: * الاسم الكامل* رقم الهاتف* عنوان الشحن والتوصيل* معلومات الطلبات والمشتريات # كيفية استخدام المعلومات يتم استخدام البيانات بهدف: * معالجة وتنفيذ الطلبات\\n* توصيل المنتجات بشكل صحيح* التواصل بشأن حالة الطلب* تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر* إرسال عروض أو تحديثات عند موافقة العميل # حماية المعلومات نعمل على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح عنها. # مشاركة المعلومات لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات الضرورية لإتمام الخدمة مثل: * شركات الشحن والتوصيل* مزودي خدمات الدفع* الجهات المطلوبة قانونيًا عند الحاجة # ملفات تعريف الارتباط (Cookies) قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء المتجر وتقديم تجربة أكثر ملاءمة. # حقوق العميل يحق للعميل: * طلب الاطلاع على بياناته* طلب تعديل البيانات* طلب حذف البيانات إذا كان ذلك لا يتعارض مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية # التعديلات على السياسة يحق لإدارة المتجر تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة. # التواصل معنا إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر. آخر تحديث: يوليو 2026